Ноутбуки как и другие пк ломаются и выходят из строя. Проблемы возникают из-за разных причин. Например сейчас очень много проблем из-за вирусов, которые через время выводят ноутбук. Для меня нашлись хорошие мастера
https://vladivostok.mirupgrade.ru/ которые устранили все проблемы с ноутбуком. Можете обращаться