Если Вы телефон покупали в магазине, то там должна быть гарантия и список сервисных центров - туда и нужно отдавать свой смартфон в ремонт. Я, например, когда выбрал себе в интернет-магазине смартфон TECNO Pova (вот такой, как на фотографии), то сразу на https://shop.kyivstar.ua/smartphones...180762468.html посмотрел, что на него есть официальная гарантия от производителя на строк 12 месяцев. Адреса сервисных центров (если они мне понадобятся, но надеюсь, что нет) я в любой момент могу узнать у консультанта интернет-магазина. Если же Вы покупали свой смартфон не в магазине, то несите его в любой сервисный центр - там мастера подскажут, что с ним нужно сделать.

https://a.radikal.ru/a27/2201/08/4e256bd00767.png